Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité
Careerlab
Dernière mise à jour : 09-02-2026
La présente Politique de Confidentialité décrit comment Careerlab collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site [URL].
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Careerlab
Représenté par : Skillup
Adresse : Ariana
Email : contact@careerlab.tn
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
-
Nom et prénom
-
Adresse email
-
Numéro de téléphone
-
Informations de facturation
-
Adresse IP
-
Données de navigation
-
Historique d’abonnement
-
Messages envoyés au support
Les données de paiement sont traitées exclusivement par des prestataires sécurisés.
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
-
création et gestion du compte utilisateur
-
gestion des abonnements et paiements
-
accès aux formations
-
support client
-
communication pédagogique
-
envoi d’offres commerciales (avec consentement)
-
amélioration de la plateforme
-
obligations légales.
4. Base légale
Le traitement repose sur :
-
l’exécution du contrat (abonnement),
-
le consentement (marketing, cookies),
-
l’obligation légale,
-
l’intérêt légitime (sécurité, amélioration).
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
-
pendant la durée de l’abonnement,
-
puis selon les obligations légales applicables,
-
ou jusqu’à suppression sur demande lorsque la loi le permet.
6. Partage des données
Les données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées avec :
-
prestataires de paiement
-
hébergeurs
-
plateformes e-learning
-
outils email marketing
-
services techniques
-
autorités légales si requis.
7. Transfert international
Des données peuvent être hébergées hors du pays de résidence, sous garanties contractuelles appropriées.
8. Cookies
Careerlab utilise des cookies pour :
-
fonctionnement du site
-
statistiques
-
personnalisation
-
marketing (avec consentement).
Une politique cookies dédiée est disponible sur le site.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation, tu disposes des droits suivants :
-
accès
-
rectification
-
suppression
-
limitation
-
opposition
-
portabilité.
Pour exercer ces droits :
10. Sécurité
Careerlab met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
11. Données des mineurs
Les services sont réservés aux personnes âgées de plus de [16 / 18] ans.
12. Modifications
Cette politique peut être mise à jour.
La date figurant en haut indique la dernière version.
13. Autorité de contrôle
En cas de réclamation, l’utilisateur peut saisir l’autorité compétente en matière de protection des données du pays concerné.